Une cuisine design et pas hors de prix ? Pensez à Darty
Comment ça vous ne saviez pas que Darty faisait des cuisines ? Et bien moi non plus jusq’au mois dernier et c’est normal puisque le pros de l’électroménager vient tout juste de lancer son offre de cuisine. Après avoir fait le tour du catalogue, j’en ressors assez surprise ! En effet les espaces cusines sont supers bien conçus dans trop de clinquant, de très beaux plans de travail pensé en fontion de différents espaces et budget, des couleurs tendances : framboise acidulée, vert fluo, gris anthracite ou encore cholocat et bleu électrique. Bref, ça donne envie…d’avoir une maisin où on pourrait aménager une de ces jolies cuisines. En tous cas voilà qui fait un peu bouger le monde un peu morne des cuisines intégrées “budget”.
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Tags: aménagement • cuisine • darty • Design
Superbement design et majestueux.
j’adore je suis fan…
bravo encore de nous faire rever avec vos magnifiques photos.
Je voudrais dire tout le bien que je pense de Darty pour les cuisines… une seule expérience ne prouve rien, mais dans mon cas : cuisine superbe et impeccable, rien à voir avec de l’IKEA (rien contre IKEA mais c’est clairement pas le même niveau de matériel), prix et méthodes de vente sans rapport avec les cuisinistes traditionnels. Livré jeudi matin, cuisine précédente démontée dans l’après midi, nouvelle cuisine montée le lendemain par un menuisier ultra pro qui nous a fait les choses aux petits oignons. 48h chrono entre la livraison et le montage et notre cuisine était opérationnelle. Chapeau…
Ben tu me donnes encore plus envie parce que je les trouve vraiment très joli…Chez moi pas possible de mettre une cuisine équipée donc je suis allée chez Ikéa et c’est pas trop mal en fait
Bonjour Renaud,
Je lis beaucoup d’avis négatifs sur Darty cuisines.
J’ai eu le coup de foudre sur une cuise Leicht, mais le vendeur à Orgeval (78) était naze donc je n’ai pas donné suite.
Et en faisant le tour des tous les cuisinistes je me suis appercue qu’on ne pouvait pas trop moduler ce qu’on voulait !
Et quelle a été ma suprise quand j’ai vu le catalogue Darty Cuisine. J’ai l’impression qu’ils ont la cuisine de mes rêves ! Enfin !
Serait-il possible, si vous avez des photos de l’avancement du chantier, de m’en envoyer qques unes ??
Et si ce n’est pas indiscret, merci de me dire le prix payé par rapport à d’autres offres de cuisinistes ??
Je dois aller chez Darty Cuisines à Plaisir (78 Yvelines) pour voir ce que cela donne !
Par avance, merci
Bien cordialement,
Bonjour Gaëlle; Désolée mais je ne pense pas que Renaud te répondra…Je vais lui proposer une communication avec toi puisque j’ai vos mails à tous deux ?
Bonjour à tous,
Juste une réflexion sur une expérience chez Darty. J’y suis allé trois fois (13e de Paris) avant de signer un contrat…j’ai eu une réduction de 10% qui menait le prix au…prix originel…”j’ai oublié la pose dans le premier devis” selon la vendeuse…
J’ai acheté quand-même, car j’ai apprécié le bon rapport qualité/prix. Mais: attention à l’après vente! Attente de 4 semaines pour le métreur, qui n’est pas venu pour le RV programmé, et n’a même pas appelé. Vendeuse ne répond pas à ma demande de re-programmer. Très inquiétant, surtout quand il y a encore 8 semaines d’attente après le métrage officiel…
Donc, 5,000 euros payé sur 15,000, pas de cuisine en vue, vendeuse disparue…argent perdu?
Pas très pro, à mon avis…peut-être dans quelques années avec plus d’expérience, mais maintenant c’est visé trop sur la vente à tout prix/laisser tomber après…
Tout simplement magnifique.
j’aime beaucoup l’idée originale de ces produits.
Bravo encore pour cet article en tout cas.
Bonjour à tous,
Une qualité certaine, des cuisines pour tous les goûts à des tarifs corrects, Darty a tout l’air d’un cuisiniste sérieux et ENFIN tourner vers un service attentionné et professionnel.
MAIS IL N’ EN EST RIEN !
Je suis actuellement, comme beaucoup de clients, littéralement floué par DARTY. Des retards de 4 mois après un projet préparé plus d’un an avant la pose de ma cuisine, un service client complètement sourd à mes courriers recommandés et mes nombreux coups de téléphone. Mes déplacements au Magasin de la rue de Rivoli dans le 1er arr n’y font rien, que des belles paroles et des promesses de suites rapides… Mais rien.
A l’heure actuelle, une cuisine avec 4 mois de retard, toujours pas de point d’eau dans ma cuisine, pas de plan de travail, des meubles hauts en attente, une plaque de cuisson poser sur des planches, le stress de ne pas pouvoir utiliser sa cuisine au quotidien , le dégout de devoir égoutter ses pâtes dans la salle de bain, bref, un calvaire de plus de 120 JOURS…
Mon budget total pour ma cuisine est quand même de 21 000 euros avec l’électro-ménager…
Après différentes recherches sur les forums, je me rend compte ne pas être le seul dans cette situation…
Comment réagir face à cette situation, je dois encore une partie de la facture globale à Darty Cuisines, que faire, les associations de consommateurs ? Innonder les blogs et forums de ma situation et de mon insatisfaction ?
Courage à vous si vous prévoyez de concevoir votre cuisine avec Darty, si ce n’est pas encore le cas, allez ailleurs sans hésitation
Merci pour ce message : il est toujours intéressant d’avoir des retours de lecteurs concernant des produits qui nous paraissent souvent bien alléchants…Je te conseille en effet d’aller voir une association de consommateurs de type UFC que choisir : ils douvent certainement avoir d’autres plaintes et ce ne devrait donc pas être trop difficile pour toi d’obtenir un engagement ferme avec leur soutien.
Je ne savais pas que darty commercialisait des cuisines. De plus le design est vraiment moderne, j’adopte!
Je suis en poursuites légales avec Darty après une attente de 7 mois pour une cuisine. Ils ont changé le contrat plusieurs fois, ils ne sont pas compétents sur la plan technique, personne communique avec personne…et le résultat était la livraison d’une cuisine qui n’était pas celle du contrat! Une catastrophe. A éviter à tout prix, sauf si vous avez un bon avocat.
PLUS JAMAIS DARTY CUISINE!!!
Nous avons fait faire notre cuisine chez Darty cuisine bibliothèque nationale.
Conception à peu près ok, hormis un concepteur qui ne rappelle qu’une fois sur 5.
par contre livraison chaotique, casse à l’arrivée, des interlocuteurs qui se défilent!
si c’était à refaire je ne passerai certainement pas par eux!
Merci de vos retours, vous êtes plusieurs à avoir eu des ennuis, donc vous commentez ce qui est logique, les personnes satisfaites n’ayant pas le réflexe de l’indiquer sur le web…J’espère cependant que vous obtiendrez satisfaction.
Il faut quand-même savoir que Darty ne fait que vendre la cuisine et sous-traite tout le reste. Car ce qui intéresse Darty dans cette démarche c’est de vendre de l’électroménager. Ainsi la cuisine est fabriquée par un sous-traitant, livrée par un autre sous-traitant (qui réclame la totalité du solde à la livraison sinon il repart avec… - merci le contrat de confiance !!!) et enfin montée par un autre sous-traitant encore qui vous bâcle ça vite fait et qui ne la finit pas. Vous, vous ne connaissez que Darty et Darty a bien fait son boulot de vendeur. Voilà. Donc Darty n’en a rien à faire de vos problèmes et fait la sourde oreille et vous laisse en plan.
Pour éviter ce genre de galère n’achetez surtout pas votre cuisine chez Darty à Bordeaux (Mériadeck)
darty plaisir (78) subit les mêmes problèmes que partout en idf et l’insatisfaction de ses clients ; délais et suivis outrageusement long et inefficace! Baladés de services, personne ne s’occupe de vous une fois la caisse passée. Si c’était a refaire, j’irai chez ikéa; moins cher, mieux expérimenté et suivi efficace.
Salut Bibi, plas plus tard qu’hier je me suis rendu chez Darty plaisir, cela avait l’air sérieux, hormis le vendeur qui a eu 1h de retard à notre rdv (il a quand même prévenu avant). 3H de rdv avec plan et devis pour finir, mais la négociation au niveau du prix n’a pas aboutie. Ce que tu dis est assez inquiétant concernant le suivi des dossier. Vers qui aller acheter une cuisine alors puisque tout le monde sous-traite.
Dommage, cela est inquiétant ! Je les trouve pourtant très belle mais 15 à 20 K€ pour une cuisine qui reste de l’aggloméré/plaqué, c’est quand même excessivement cher. Les bourses des cuisinistes doivent être bien pleines.
Je vais retourner chez Ikéa.
Ma cuisine m’a duré plus de vingt ans et je ne l’ai pas payé ce prix là. Je préfère en changer de temps en temps car pour 15 à 20k€, je peux m’en offrir quatre ou cinq chez le Suédois. Cela me permet de changer
Juste 2-3 précisions :
- D’une, les tarifs ne sont pas d’entrée de gamme, mais plutôt très difficilment en-dessous de 10000 euros
-2, ils n’assurent pas les travaux éventuels à effectuer avant la pose (pour ma part, l’entreprise qu’ils m’ont conseillée pour les travaux m’a fait un devis à hauteur de 13 000 euros quand en passant par des relations, un autre entreprise me les a faits à 3000. LA somme dépensée pour les travaux est à ajouter à celle de la cuisine.
-3, une fois tout payé, s’il reste un élément à installer, comme une crédence par exemple (c’estmon cas), on est confronté à de l’incompétence, du je m’en-foutisme et du mépris.
Les cuisines sont belles en magasin, elles font belles une fois montées également, mais les prestations et l’honnêteté sont à revoir. Je déconseille fortement de faire appel à eux.
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J’ai essayé de passer par Darty Cuisines à Plaisir en leur précisant que mon budget était de moins de 10000 euros. A part le 1er RDV sur place, sans informatique car le système était planté, je n’ai plus jamais eu de nouvelles de leur part. J’ai pourtant relancé 3 fois par téléphone et à chaque fois, on me disait qu’on me rappelait et rien… Cela aurait été plus simple de me dire que le budget ne leur correspondait pas car au niveau communication, il y a du travail… Bref, je ne leur ferai pas de pub !
Malheureusement, force est de constater qu’un an après ma cuisine chez Darty, les clients se suivent et les cas se ressemblent ! Dommage que les remontées clients ne changent pas leur manière de faire….
J’ai rdv vendredi 18/11 pour 1 cuisine et avec les commentaires que je viens de lire c’est la douche froide, c’est même la panique! je me demande si je ne vais pas annulé ce rdv…..
je suis sur le point de signer chez Darty mais j’hésite avec Ixinia ,même fournisseur et tarif kif kif
que feriez vous
Bonjour,
Pour ma part, après avoir contacté Darty sur leur site internet afin de prendre rdv pour une conception de cuisine (ils s’engagent à vous rappeler tel jour dans tel créneau horaire), je n’ai toujours pas été recontactée depuis 1 mois !
Je me suis donc déplacée hier directement au magasin Darty de Plaisir pour voir leur exposition et prendre rdv.
2 vendeurs étaient occupés avec des clients, j’ai attendu qu’un se libère. Un 3ème est arrivé, il était disponible, s’est installé à son bureau et faisait semblant de travailler sur son écran.
Après une attente de 45 minutes à tourner en rond au milieu de leurs cuisines, aucun des 3 vendeurs (qui se sont trouvés disponibles à un moment donné) ne m’a demandé si j’avais besoin de quoi que ce soit !
J’en suis partie sans oublier de passer par la case accueil afin de signaler le manque de professionnalisme de leurs vendeurs.
En conclusion : biensûr je vais voir ailleurs !
Compte-tenu de ce que je lis dans les post, je comprends que je n’ai rien à regretter. Au contraire, il vaut mieux que cela se soit passé ainsi plutôt que de faire affaire et d’avoir ensuite les pires ennuis avec l’installation de la cuisine (et quelle cuisine : 22 m² !).
Merci à vous tous de vos commentaires.
Stéphanie.
I’m not interested in football
Bonjour,
Nous avons fait l’aquisition d’une cuisine Darty il y a un mois. Nous avons eut pls rendez-vous pour la conception de la cuisine. Jusque la nous étions satisfait. Arrivé le jour de la livraison un peu mois !!! Un des meuble ne correspondait pas à ce que nous avions commandé, la crédance était plus petite que ce qui était prévu, le plan de travail est arrivé abimé !!! Nous avons appeler Darty, la personen nous a conseillé de tout installer et qu’il fallait revenir vers elle après pour faire un point ce qui n’allait pas. Pour info nous n’avons pas pris la pose car pour nous trop cher. La vendeudse nous avait dit qu’on allait nous fournir un plan pour le montage mais non aucune notice. On a du se débrouiller tout seul! Et ben je vous assure que ce n’est aps évident même si vous êtes un bon bricoleur (ce qui est notre cas). Le livreur nous a dit qu’il n’y a jamais de notice livré avec. Malgré pls coup de fil, mails … aucune réponse de sa part. Nous y sommes donc allé mais à chaque fois elle nous dit je vais m’en occupé appelé moi demain car la je suis en rdv !!! Ils savent vendre mais après rien, je vous les déconseille.
Pour une cuisine appartement avec budget de 10000€ , vendeur jeune insolant et hautin , qui refuse de prendre rendez vous pour un projet en disant qu’il n’ont rien à faire avec vous. Du coup je vais aller voir ailleurs
Nouveau magasin à Bègles (33) : coup de foudre pour les cuisines (nous ignorions que Darty en faisait !). Donc nous prenons le catalogue. Et c’est là que la méfiance s’installe : aucun tarif nulle part, ni en magasin, ni sur catalogue, rien sur internet ! Voici le 5ème forum visité, et le mécontentement des clients est tellement évident que nous avons dévoré le catalogue Ikéa avec délices. Nous sommes déjà “très” clients de ce magasin, qui affiche ses prix clairement.
Merci à tous pour vos observations et surtout bon courage à ceux qui se sont fait avoir.
quel est leur prestataire de montage ???
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